Die Abrechnung der erbrachten Leistungen gegenüber den Kunden stellt nach wie vor eine wesentliche und zentrale Rolle im Aufgabenspektrum eines Energieversorgers dar, da hierdurch auch die Kundenbeziehung wesentlich geprägt wird. Jedoch ist dieser Bereich auch einem hohen Anforderungs- und Veränderungsdruck unterworfen. Dies wird sich in den kommenden Jahren weiter verstärken, gepaart mit den steigenden Anforderungen hinsichtlich Effizienz und Kostenkontrolle.
Dieser Entwicklung trägt perdata dahingehend Rechnung, dass wir unseren Kunden mit einem Team von erfahrenen Beratern helfen, die durchgängige Prozessunterstützung für die Energieabrechnung im Strom-, Gas- und Fernwärmebereich effizient und zukunftsfähig zu gestalten. Das Lösungsspektrum reicht von der Beratung zu Geschäftsprozessen, über die Gestaltung von Systemarchitekturen und die Systemauswahl und –implementierung bis hin zum Betrieb und zur Betreuung von effizienten und durchgängigen Gesamtlösungen.
Mit einem großen Erfahrungshintergrund unterstützen wir Sie in folgenden Schwerpunktthemen.
- Gerätemanagement
- Ablesung
- Abrechnung von Energielieferungen, Netznutzung und sonstige Dienstleistungen
- Forderungsmanagement
Die Effizienz der Gesamtprozessunterstützung erfordert aus unserer Sicht den Einsatz von durchgängigen Gesamtlösungen. Dieser Anforderung tragen wir durch Lösungen Rechnung, welche durch die Auslagerung von großen Teilen bzw. gesamten Geschäftsprozessen gekennzeichnet sind. Erfahren Sie mehr über
- Business Process Outsourcing
- Durchgehende Prozessunterstützung in der Verbrauchsabrechnung
Die aktuellen Marktentwicklungen und die Anforderungen des Gesetzgebers an die Energieversorger erfordern eine intensive Pflege und Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme. Im aktuellen Fokus unterstützt perdata in folgenden Themenfeldern mit adäquaten Lösungen.
Bei perdata gibt es keinen Dienst nach Vorschrift - dafür aber hoch motivierte und engagierte Mitarbeiter, die immer nah an den Bedürfnissen der Kunden dran sind. Wie das in einer guten IT-Mannschaft eben so läuft: Sehen, Analysieren und Lösen!
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