Kosteneffizientes SAP-Outsourcing

Mit perdata wird die Entscheidung für den optimalen SAP-Outsourcing-Partner einfach. Wir sind nicht nur ein ausgewiesen kompetenter SAP-Spezialist, sondern auch ein anerkannter Qualitätsdienstleister, der SAP-Outsourcing-Lösungen anbietet, die hohe Flexibilität, solide Sicherheit und deutlich mehr Effizienz garantieren - und das Ganze ohne langfristige Investitionen.

Im georedundanten Rechenzentrum realisieren wir für Sie den Basisbetrieb Ihrer SAP-Anwendungen. Der meist zeit- und ressourcenaufwändige Releasewechsel und die Aktualisierung des SAP-Systems über Enhancement Packages werden zentral von zertifizierten Experten gesteuert. Sie profitieren daher von einer Systemverfügbarkeit von über 99%. Falls es doch einmal irgendwo hakt, steht Ihnen unsere SAP-Betreuung vom 1st- bis 3rd-Level-Support zur Verfügung.

 

 

 

Ihr erfahrener und kompetenter Partner für SAP-Outsourcing

Mit der Auslagerung von SAP-Lösungen zu perdata steht Ihnen ein kompetenter und erfahrener Partner für Outsourcing-Prozesse zur Seite. Mit einem der modernsten und leistungsfähigsten Rechenzentren bundesweit sichern wir höchste Qualitätsansprüche und optimale Flexibilität.

Unser Portfolio

Im SAP-Outsourcing enthalten

  • Installation und Bereitstellung der Systemlandschaft
  • Betrieb einer 3-Systemlandschaft auf zwei Servern (inkl. komplettem SAP-Patch-Zyklus)
  • VPN-Anbindung mit 2 Mbit/s Bandbreite
  • Datenbank von Oracle oder MaxDB
  • Verfügbarkeit von 99%
  • Maximale Ausfallzeit beträgt nur 4 Stunden
  • Antwortzeiten alle Dialog-Transaktionen liegen zu 85% unter 1 Sekunde
  • Inklusive SAP Solution Manager-Betrieb und Einrichtung als Maintenance Optimizer
  • 600 GB SAN-Speicher netto gesamt
  • Tape-Sicherung
  • Betriebssystem Windows 2008 und für Suse Linux Enterprise Server 11
  • Monatliches Standard-Reporting

Optionale  Leistungen

  • Erhöhung der VPN-Bandbreite bis 10Mbit/s
  • Zweite VPN-Anbindung als Backup-Datenleitung
  • Verfügbarkeitserhöhung bis 99,9%
  • Erweiterung SAN-Speicher in beliebiger Größe
  • Georundante Spiegelung in zweitem Rechenzentrum
  • Zusätzliche Applikationsserver und Projektsysteme auf Basis virtueller Server

Ihre Vorteile

  • Effiziente SAP-Outsourcing-Modelle
  • Maximale Qualität und Verfügbarkeit von SAP-Anwendungen
  • Hohe Sicherheit bei begrenzten Investitionen
  • Nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziertes Rechenzentrum
  • Zertifizierte SAP-Kompetenz (SAP Customer Center of Expertise)
  • Anspruchsvolle Service Level Agreements mit Service-Skalierbarkeit
  • 24x7-Überwachung aller Systeme mit proaktivem Überwachungsservice
  • Webbasierter User Help Desk und webbasiertes Reporting-System

Ihr perdata-Mehrwert bei SAP-Hosting

In einer Vielzahl von SAP-Outsourcing-Projekten stand perdata als erfahrener und kompetenter Partner Unternehmen verschiedenster Branchen, wie z.B. der Standreinigung Hamburg AöR oder der TDE Mitteldeutsche Bergbau Service GmbH, zur Verfügung.

Stadtreinigung Hamburg AöR

Die Stadtreinigung Hamburg AöR bietet als Konzern und kommunaler Entsorger ihre Dienstleistung rund 900.00 Haushalten und ca. 100.000 Gewerbe- und Industriekunden in der Wirtschaftsmetropole Hamburg an. Die Aufgabe für perdata bestand in der Übernahme des SAP-Systems in der Version 6.0 im perdata-eigenen Rechenzentrum und die anschließende Betreuung der Applikation in einer 3-System-Landschaft mit SAP-Business-Connector, ELSTER-Anbindung sowie der Betrieb eines SAP Content-Servers. Die redundante Anbindung erfolgt über eine dedizierte Standleitung.

 

TDE Mitteldeutsche Bergbau Service GmbH

Die TDE Mitteldeutsche Bergbau Service GmbH, gegründet 1991, entwickelte sich zu einem komplexen Dienstleister für Bergbauunternehmen in verschiedenen Fachbereichen, wie Kohle-, Kies-, und Salzabbau. perdata übernahm bei diesem Kunden den Betrieb des SAP R/3 Systems im Release 4.6C und die anschließende Betreuung der Applikation im Rechenzentrum der perdata mit First- und Second-Level-Support. Zudem wurde die Planung und Durchführung des SAP-Releasewechsels von 4.6C auf SAP ERP 6.0 von perdata realsiert.

 

 

Download

Bei weiterem Interesse an dieser Lösung, können Sie sich hier das Produktdatenblatt herunterladen:

 

Kosteneffizientes SAP-Outsourcing

Dirk Schuster
Bereichsleiter Kunden- management LVV-Gruppe

Bei perdata gibt es keinen Dienst nach Vorschrift - dafür aber hoch motivierte und engagierte Mitarbeiter, die immer nah an den Bedürfnissen der Kunden dran sind. Wie das in einer guten IT-Mannschaft eben so läuft: Sehen, Analysieren und Lösen!

Schnellkontakt

Sie benötigen Hilfe oder haben eine Frage ? Wir sind für Sie da.

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Tel.: +49 341 35522-0

 

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